沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)
火爆的“五一”黃金周,南來北往,人頭攢動,全國上下都在休整、放松?;葚S的駐外人員同樣選擇了休養(yǎng)生息,但休養(yǎng)是為了更好的打拼,生息是為了更好的戰(zhàn)斗。
5月8日至12日,公司營銷部和行政人事部組織了本年度第一期駐外人員技術(shù)培訓(xùn),本次培訓(xùn)一改以往以理論培訓(xùn)為主的模式,將更多的精力放在了實踐培訓(xùn)上。技術(shù)的價值本身就是用實踐來檢驗和衡量的,脫離了實踐的技術(shù)是膚淺的,沒有實踐驗證的技術(shù)也僅僅停留在你我的唇槍舌劍之上。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。
此次培訓(xùn)公司組織了駐外辦的區(qū)域經(jīng)理、銷售工程師、技術(shù)支持共計10人。不同的崗位,不同的技術(shù)要求,都是為了一個共同的目標——惠豐的前進和壯大。理論培訓(xùn)共占用了兩天的時間,分別由賈云前、劉長征、姜政、于詠宏講解了變頻器開關(guān)電源工作原理、功能碼解析及組合調(diào)試、產(chǎn)品應(yīng)用及流程及現(xiàn)場服務(wù)人員必備的條件。雖然是講理論,但出發(fā)點卻是服務(wù)現(xiàn)場的產(chǎn)品實踐。時時刻刻緊扣服務(wù)現(xiàn)場,一字一句緊貼產(chǎn)品應(yīng)用是本次培訓(xùn)的宗旨。
剩下的三天時間就完全交給了大家,在維修工程師賈云前、劉承主、柳學(xué)軍的帶領(lǐng)和指點下,所有參訓(xùn)人員都深入到產(chǎn)品維修的最前沿,從頭學(xué)起,從我做起。從變頻器的裝配及電腦板焊接,到變頻器的故障分析及維修;從全神貫注的看師傅示范,到聚精會神的自己動手實踐。整個學(xué)習(xí)過程都在交流與實踐中完成。為了更好的提升參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)干勁,5天的培訓(xùn)時間內(nèi),我們共組織簽到10次,理論及實踐測試5次,而且最終的出勤記錄及測試結(jié)果都會和參訓(xùn)人員本季度的工作考核掛鉤。簽到不是目的,自律的進步才是目的;測試要的也不是結(jié)果,而是自覺的提升自我。
“來而不往非禮也”,老師可以評測學(xué)生,學(xué)生同樣可以評價老師?!皩W(xué)習(xí)是雙向的,溝通也是雙向的”培訓(xùn)結(jié)束后,我們將培訓(xùn)效果跟蹤表及時發(fā)到了參訓(xùn)人員手里,從認真細致、敬業(yè)意識、專業(yè)知識及表達能力四個方面對培訓(xùn)講師進行了評價。并將最終統(tǒng)計評價結(jié)果發(fā)給了培訓(xùn)師本人。
老師測學(xué)生,學(xué)生評老師,不同的測評方法,是為了一個同樣的目的——自我的改進和完善,直至達到完美。
市場不相信眼淚,也不需要花言巧語,在越來越講誠信的市場上,過硬的技術(shù)和不斷追求進步的做人態(tài)度才是打動客戶的最終法寶。技術(shù)不過硬,做人不上進,你就沒有說話的權(quán)利,因為沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)?!皩嵺`”不僅是實踐你的技術(shù)能力,更是實踐你做人的追求和處事的態(tài)度。相信補充了能量的惠豐小伙子們一定能在市場上披荊斬棘、乘風(fēng)破浪,更好的實踐自我,邁出更加穩(wěn)妥堅實的一步。
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